Tips para la estrategia de comunicación en las redes sociales

No hay duda de que las redes sociales son una herramienta fundamental para las empresas y los negocios a la hora de desarrollar su estrategia de comunicación. Por ello mismo, este pilar tan importante hay que potenciarlo y saber usarlo. Pero usándolo bien. De nada sirve querer mucho pero querer mal. Y aquí estamos nosotros para contarte algunos tips que te servirán para impulsar tu estrategia de comunicación en las redes sociales.

Antes de ponernos manos a la obra con los tips, debes saber que tu estrategia de contenidos para las redes sociales debe de ser coherente a la estrategia de comunicación general. Cómo va a ser el tono que vas a utilizar, qué tipo de texto e imágenes usar, a quién me voy a dirigir, qué es lo que pretendo obtener con la estrategia… Todas estas preguntas deben de llegar a respuestas compartidas para toda tu estrategia comunicativa.

Venga va, ¡vamos!

1. Personaliza la comunicación

No pretendas dirigirte a ‘’todo el mundo’’. Eso no existe. Segmenta el público, créate tu propio target y háblale a él. La segmentación hace que la comunicación sea más efectiva.

2. Crea contenido claro y conciso

Las redes sociales están actualmente saturadas de información, por ello utiliza mensajes cortos, directos y creativos. Captarás la atención de tu público.

3. Sé útil

La información en las redes sociales abunda, y el target busca contenido que le entretenga y le sea útil. Conoce a tu público, estúdialo y genera contenido útil para él. Very important!, no le bombardees con contenido. Comparte solo lo más relevante.



4. Utiliza contenido audiovisual

El uso de las imágenes, fotografías, infografías o vídeos ayuda a que se viralice el contenido que has publicado. Además, el impacto que se produce en el público es mayor que si solo hubiese texto.

5. Incita a que comenten

Fomenta la participación de tu público objetivo en los post, intenta que comenten e interactúen; pregunta, pide opinión…

6. Responde rápido

Responder en menos de 48h a los comentarios en los post o los mensajes directos genera confianza y seguridad.

Como hemos comentado al principio, la coherencia y cohesión entre todos los canales de la empresa es fundamental por lo que, no te olvides de integrar en tus redes sociales tu página web o blog.

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